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優(yōu)博訊助力一號(hào)店實(shí)現(xiàn)配送PDA終端管理

  • 項(xiàng)目背景

  一號(hào)店網(wǎng)上超市是在中國(guó)規(guī)模、品類(lèi)均占行業(yè)領(lǐng)先地位的B2C電子商務(wù)企業(yè)。由上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司投資創(chuàng)辦。自上線以來(lái)已擁有上千個(gè)供應(yīng)商,數(shù)百個(gè)品牌合作商,線上銷(xiāo)售商品設(shè)計(jì)食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營(yíng)養(yǎng)保健、禮品卡等十大類(lèi),共計(jì)10萬(wàn)多種商品,志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)。

  而當(dāng)前隨著電商飛躍和業(yè)務(wù)擴(kuò)大,一號(hào)店在貨物配送和倉(cāng)儲(chǔ)方面面臨如下挑戰(zhàn):

  (1)配送人員在出門(mén)送貨由于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差無(wú)法及時(shí)銷(xiāo)單,無(wú)法定位跟蹤監(jiān)控,住哪卻的作業(yè)調(diào)度,對(duì)于一些需要刷卡的交貨單時(shí),工作人員不得不單獨(dú)攜帶POS機(jī)出門(mén)。

  (2)配送中心揀貨是通過(guò)一臺(tái)電腦連接一臺(tái)有線掃碼槍去完成揀貨動(dòng)作,由于基礎(chǔ)設(shè)施配置有限,且入站分貨時(shí)快遞員不能得到充分利用,導(dǎo)致運(yùn)作效率低,耗時(shí)長(zhǎng)。

  (3)客戶量越來(lái)越大,新增攬件業(yè)務(wù)操作過(guò)程中需要給客戶提供發(fā)票打印,電子簽收等一些功能,都需要軟硬件的支持。


  • 客戶目標(biāo)

  客戶迫切需要一個(gè)全面、嚴(yán)密、高效的移動(dòng)配送管理解決方案,來(lái)加強(qiáng)錄單分配、人員管理,提高效率,防范風(fēng)險(xiǎn),提升顧客體驗(yàn)。

  *提高人員配送管理效率

  *全程物流跟蹤,提高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量

  *精確庫(kù)存管理,降低經(jīng)營(yíng)成本、優(yōu)化渠道資源分配

  *及時(shí)有效的數(shù)據(jù)反饋,快速的市場(chǎng)反映

  *一體化實(shí)現(xiàn)物流配送、POS刷卡、發(fā)票打印,減少業(yè)務(wù)員負(fù)擔(dān)

  • 方案實(shí)施

  1、 需求分析

一號(hào)店配送需求分析

  2、 功能應(yīng)用

  一號(hào)店的應(yīng)用方案貫穿配送管理操作,包括配送管理、路單分配操作、結(jié)算匯總,并提供現(xiàn)場(chǎng)刷卡收款服務(wù)。

一號(hào)店配送PDA終端操作界面

  (1) 路單分配

  通過(guò)掃描箱號(hào),快速準(zhǔn)確分配配送員信息,支持多箱配送以及結(jié)算,自動(dòng)下載匹配箱號(hào)收貨人數(shù)據(jù)以及狀態(tài),通過(guò)GPRS/3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),配送記錄實(shí)時(shí)傳輸?shù)娇偛縀RP,還可針對(duì)系統(tǒng)故障、人為疏漏等造成的缺失進(jìn)行配送補(bǔ)錄操作等。

一號(hào)店配送PDA終端路單分配

  (2) 配送管理

一號(hào)店配送PDA終端配送管理

  (3) 配送詳情

一號(hào)店配送PDA終端配送訂單詳情

  (4) 結(jié)算匯總功能

一號(hào)店配送PDA終端結(jié)算匯總功能

  3、 系統(tǒng)拓?fù)鋱D

一號(hào)店配送管理系統(tǒng)拓?fù)鋱D
  • 方案成效

一號(hào)店配送管理方案效果


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